近日，經(jīng)開區(qū)醫(yī)保部門聯(lián)合稅務(wù)部門走進(jìn)淮陰工學(xué)院、江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校，開展以“醫(yī)保護(hù)航青春”為主題的大學(xué)生城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險政策宣傳活動，覆蓋新生近萬人，發(fā)放各類宣傳材料5000余份。

一是精準(zhǔn)對接需求，提升政策吸引力。針對大學(xué)生群體偏好新穎、直觀信息的特點(diǎn)，量身定制了一批年輕人喜聞樂見的宣傳產(chǎn)品。除了傳統(tǒng)的宣傳折頁、海報之外，還特別推出了卡通圖文解讀、政策一圖懂、短視頻動畫等新媒體內(nèi)容，以輕松明快的語言和形象生動的畫面，將參保意義、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷流程、待遇享受等關(guān)鍵信息清晰傳達(dá)，讓醫(yī)保政策變得易懂、易記、易傳播。

二是強(qiáng)化聯(lián)動協(xié)同，實(shí)現(xiàn)宣傳全覆蓋。醫(yī)保與稅務(wù)部門緊密聯(lián)動，提前與各高校學(xué)工處、后勤保障部等相關(guān)部門對接，建立協(xié)同宣傳機(jī)制。通過校內(nèi)各類線上線下平臺同步發(fā)布參保通知和政策解讀，確保信息傳遞不斷檔、政策落實(shí)無盲區(qū)。在各高校迎新點(diǎn)、宿舍區(qū)、食堂門口等人流密集區(qū)域設(shè)置醫(yī)保宣傳咨詢臺，由醫(yī)保骨干和稅務(wù)工作人員組成服務(wù)小隊(duì)，面對面為新生及家長答疑解惑，實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的貼心轉(zhuǎn)變。

三是優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，推動便捷參保就醫(yī)。聚焦學(xué)生高頻服務(wù)需求，工作人員現(xiàn)場演示并指導(dǎo)學(xué)生安裝、注冊和操作“江蘇醫(yī)保云”APP，耐心講解異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證激活與使用、個人賬戶查詢等高頻服務(wù)功能?；顒悠陂g，共指導(dǎo)230余名新生完成APP安裝注冊，幫助180余人激活醫(yī)保電子憑證，線上業(yè)務(wù)辦理平均用時僅3分鐘。不少新生在工作人員指導(dǎo)下，短短幾分鐘就完成了線上備案和電子憑證激活，親身體驗(yàn)到“一碼在手、就醫(yī)無憂”的便捷高效。